Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för köp av begagnade bildelar från Aktiebolaget Malmö Bilskrot (Malmö Bildemo). Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Villkoren gäller oavsett hur köpet kommer till stånd – i vår butik, per telefon, via e-post eller via formulären här på webbplatsen. Vårt lager visas även i Bildelsbasen, en söktjänst som drivs av ett annat företag. För själva söktjänsten gäller Bildelsbasens egna villkor, men köper du delen av oss är det de här villkoren som styr köpet.

Avsnitten om reklamationsrätt och ångerrätt gäller dig som handlar som privatperson (konsument). Vid företagsköp gäller köplagen i stället.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. En prisändring påverkar aldrig en beställning som vi redan har bekräftat.

A. Reklamationsrätt enligt lag – gäller alltid

Som konsument har du alltid reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Den gäller alla delar vi säljer, oavsett deltyp och oavsett vad vår frivilliga garanti nedan säger.

• Du kan reklamera i tre år från det att du tog emot delen.
• Visar sig felet inom två år antas det ha funnits redan vid köpet, om vi inte kan visa något annat.
• Reklamationsrätten omfattar fel som fanns vid köpet. Normalt slitage på en begagnad del, och skador som uppstått efter köpet, är inte fel i lagens mening.
• Villkor som ger dig sämre rätt än konsumentköplagen är utan verkan. Skulle något i dessa villkor strida mot lagen är det lagen som gäller.

B. Vår frivilliga garanti – utöver lagen

Utöver reklamationsrätten lämnar vi en frivillig garanti. Den är ett åtagande från oss som gör det enklare att få hjälp under garantitiden – den ersätter inte och begränsar inte reklamationsrätten i block A. Garantitiden varierar beroende på deltyp:

Garantin förutsätter att delen har monterats korrekt av fackman. Det kravet gäller enbart garantin. Din reklamationsrätt enligt lag gäller oavsett – men den täcker inte fel som beror på hur delen har monterats.

Kontakta oss så snart som möjligt när du upptäckt ett fel. En reklamation som du gör inom två månader från att du märkte felet är alltid gjord i tid. Spara alltid kvittot – ha gärna registreringsnummer och bilder på felet till hands.

Fel som omfattas av reklamationsrätten hanteras enligt konsumentköplagen: i första hand lagar vi delen eller ersätter den med en likvärdig. Sker det inte inom skälig tid kan prisavdrag eller hävning bli aktuellt. Att åtgärda ett fel som vi ansvarar för är kostnadsfritt för dig.

Så når du oss:
E-post: info@malmobildemo.se
Telefon: 040-49 42 90
Post: Aktiebolaget Malmö Bilskrot, Stenåldersgatan 12, 213 76 Malmö

Vi erbjuder leverans i hela Sverige. Leveranstid och kostnad beror på delens storlek och destination. Kontakta oss för mer information.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kontant
• Kortbetalning (Visa, Mastercard)
• Swish
• Faktura för företagskunder
• Faktura och delbetalning för privatkunder via Fortus Finans

Beställer du på distans – till exempel per telefon, e-post eller via ett formulär här på webbplatsen – har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

• Ångerfristen räknas från dagen efter att du tog emot delen. Har du beställt på distans men hämtar delen hos oss räknas fristen från avhämtningen.
• Meddela oss innan fristen gått ut, via e-post, telefon eller Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt. Meddelandet ska vara tydligt – det räcker att du säger att du ångrar köpet.
• Vi betalar tillbaka vad du har betalat, inklusive leveranskostnaden till dig, senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande. Har du valt en dyrare leverans än vår billigaste standardleverans ersätter vi standardleveransen. Vi får vänta med återbetalningen tills delen kommit tillbaka eller du visat att den skickats.
• Returfrakten betalar du. Skicka tillbaka delen utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
• Du får undersöka delen så mycket som behövs för att bedöma dess egenskaper och funktion. Har värdet minskat för att delen hanterats mer än så, får vi göra avdrag på återbetalningen.

Köp som du gör på plats i vår butik är inte distansavtal och omfattas därför inte av ångerrätten.

Aktiebolaget Malmö Bilskrot (Malmö Bildemo)
Organisationsnummer: 556104-8264
Momsregistreringsnummer: SE556104826401
Stenåldersgatan 12, 213 76 Malmö
Telefon: 040-49 42 90
E-post: info@malmobildemo.se